針對台灣大經銷商冒用他人身分申辦3G、4G門號遭國家通訊傳播委員會（NCC）重罰120萬元，台灣大哥大表示，此事發生於2014年，對於這名經銷商店長知法犯法冒用他人身分申辦門號一事，台灣大本身也是受害者，將對這名店長提出法律訴訟並求償。
台灣大表示，經查這名冒用者為經銷商的店長，與申訴人為朋友關係，且申辦的三組門號均為自他家電信業者NP(門號可攜)移入台灣大哥大，並持有前一家電信業者的帳單紀錄；移入台灣大後有長達數個月的正常繳費紀錄，且申訴人在主張冒申的數個月前有親到台灣大門市，就其中一組申辦門號的退租紀錄，另外一組門號也是申辦退租又復裝。
台灣大強調，該事件背後有極高的複雜性，絕不縱容任何人刻意利用模糊空間獲取個人私利，將全力透過司法途徑以釐清真相。
NCC今天召開例行記者會，說明開罰台灣大哥大共120萬元，事因辦理門號時未查驗雙證件，導致冒用事件發生，NCC強調電信業者受理申辦電信服務時，應落實雙證查核工作，確保消費者個人資料。
NCC表示，台灣大哥大有1個3G門號與2個4G門號，未落實查核雙證件，導致民眾身分遭到冒用，收到電話費繳費單，才發現自己有台灣大哥大門號，向主管單位申訴，同時在警察局報案。