健保署自3月起推動電子轉診新制,民眾於基層診所就醫後若有需要,可經「電子轉診平台」轉到大醫院就診,大醫院也保留一定的優先名額給轉診病人。
健保署15日表示,「電子轉診平台」自1日上路至今,已有517家醫療院所配合,並轉診1,095名病人,其中510人已經完成掛號,比率約為47%。分析仍有近半數未完成掛號的原因,健保署指出,包括資料是否完整讓醫院能順利聯絡上病人、醫院是否有適當的科別可掛、病人本身並不一定急著就醫,或是指定醫師看診等,都會影響轉診安排掛號的時程。健保署副署長蔡淑鈴:『(原音)我們也不排除說,是不是有些病人他堅持要看哪個醫生,那這個可能在轉診單上沒有敘明,但是他去報到的時候,他堅持看哪個醫生,就要好好安排,那我們覺得我們也不鼓勵說大家去指定醫師。』
部分醫院在電子轉診展現高效率,健保署統計,名列前茅的「優等生」包括:林口長庚、台中榮總、嘉義基督教醫院等13家醫院,已完成轉診病人中70%個案的掛號就醫。開立轉診單當日完成掛號就醫比率最高的醫院是台中榮總(82%),其次為新光醫院(60%)、高雄榮總(60%)、林口長庚(58%),且這3家醫院3天之內完成掛號就醫比率亦達85%。
4月15日起,未經轉診至醫學中心看病,健保門診部分負擔將調漲至新台幣420元,經轉診者部分負擔則降為170元。健保署呼籲民眾改變就醫習慣,就近選擇信賴的診所固定就醫,病情如有需要,再由了解病史的家庭醫師安排轉診,不但節省直接到大醫院掛號不易、重複檢查、等候的時間,也省下部分負擔。