消費者文教基金會今天召開「航空聯名卡買機票享折扣，反而更貴？！」記者會。調查發現，(匯)豐銀行華航聯名卡的高雄－上海來回刷卡優惠價為人民幣1864元，網站上的最低價也是人民幣1864元；沒有因為聯名卡享優惠。
(匯)豐銀行表示，消基會調查(匯)豐華航聯名卡活動的報導，該活動專案屬年度優惠，適用於華航全球飛航航線，但中國大陸、日本及印度的航線不適用。
(匯)豐說明，聯名卡的活動與航空公司自行推出的短期促銷、網路優惠或早鳥專案等內容不盡相同，活動說明亦載明優惠無法合併使用，消費者可選擇最適合其需求的活動方案。同時，(匯)豐銀行持續致力為客戶提供適切且符合其需求的產品與服務。