有趣的是，網友的搜尋行為常常和大家想得不一樣！GoHappy近期觀察發現，站上熱搜字出現「一隻大猩猩」，是因為即將到來的兒童節，網友要為孩子找猩猩玩偶嗎？在經過層層抽絲剝繭後發現，其實消費者想找的是Kpling（或猩潮牌）包包。而這也意味著現代人搜尋已經不單會以品牌字、功能字作為主要關鍵字，更會以各種商品特徵去搜尋。因此要想讓這些生意成交，平日就得花費苦心從海量的搜尋字詞中進行觀測、歸納邏輯，並針對特殊字或誤字建立「同義詞」，好讓網友有消費意圖時，能順利且迅速地找到商品。若說購物網站的含金量取決於關鍵字搜尋功能的靈活調整和比對，真的是一點也沒錯。
針對站上搜尋引擎優化，GoHappy設有專業團隊維運，不僅隨時觀察熱搜關鍵字及其趨勢，並提前準備季節性、節慶性的關鍵字搜尋提示，即刻更新以達消費者使用需求，每季做出調整後，也發現搜尋引擎的優化對於業績的提升十分有幫助。這項幾乎是零成本投資的維運，搭配巨量資料觀察及透過人性化的調整，可增進轉單率近5倍的成長。在這個資訊碎片化的時代，善用大數據發現問題、掌握先機已為趨勢，面對流量成本日益高漲，購物網站的搜尋引擎維運則是以低廉的成本槓桿業績躍進的動能，新零售時代來臨，這一站比得是執行力，確實做足各項環節的優化，誰就更有勝出的機會！