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助難民尋求庇護 機器人律師幫填申請表

中央社/ 2017.03.09 00:00
(中央社倫敦9日綜合外電報導)最初用來協助民眾處理交通罰單申訴的DoNotPay機器人律師,如今也開始幫助難民尋求庇護。

英國廣播公司(BBC)報導,正在史丹佛大學(Stanford University)就讀的20歲學生布勞德(Joshua Browder)開發出DoNotPay時,稱它是「全球第1位機器人律師」。

聊天機器人DoNotPay是透過文字或語音指令進行對話的電腦程式,它在提出建議或法律文件前,會先透過臉書Messenger蒐集個案資訊。

最初設計來協助民眾處理停車或超速罰單申訴的DoNotPay,如今已開始協助尋求庇護者。

這位機器人律師協助難民填寫美國和加拿大移民申請表格,也協助在英國尋求庇護的人取得政府財政援助。

在美國、加拿大和英國律師的協助下,布勞德開發出這款聊天機器人。

布勞德說:「DoNotPay會透過一連串問題,例如『是否害怕在本國遭到刑求?』,來確定難民是否有資格依照國際法申請庇護。」

布勞德說:「一旦確定難民有資格尋求庇護,DoNotPay就會記下眾多細節,自動填寫移民申請表格。重要的是,機器人會用淺顯易懂的英文來詢問每一道問題,對話期間也會透過人工智慧給予反饋。」

DoNotPay也會針對尋求庇護者回答問題的方式給予建議,以增加申請通過的機會,例如它會說,「回答自身處境的最佳方式之一,是說明本國何時開始出現虐待情事」。(譯者:中央社劉文瑜)

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