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ZALORA新物流樞紐中心啟用 服務8市場

中央社/ 2017.03.06 00:00
(中央社記者吳家豪台北 6日電)亞洲大型網購時裝平台ZALORA宣布,位於馬來西亞雪蘭莪最新的「地區電子物流樞紐中心」正式開幕,將負責來自台灣等 8個市場的訂單和相關物流。

ZALORA表示, 5層高的「地區電子物流樞紐中心」總面積超過1萬3200坪,相等於9個標準足球場大小,全年無間斷處理來自包括新加坡、馬來西亞、汶萊、香港、澳門、台灣、印尼及菲律賓等 8個市場每天數以千計的訂單和相關物流,地位舉足輕重。

ZALORA進一步指出,「地區電子物流樞紐中心」將一併管理所有市場的存貨,既能為顧客提供更多不同類型的貨品,而且存貨量也會較大,顧客不愁選擇不足或缺貨。樞紐中心能每天處理達10萬件貨品,而且在任何時刻足以儲存超過400萬件貨品。

ZALORA強調,位於馬來西亞的「地區電子物流樞紐中心」是新加坡、馬來西亞、汶萊、香港、澳門和台灣的唯一物流中心,同時為菲律賓和印尼市場提供存貨支援。樞紐中心的策略性選址與及物流能力,讓國際品牌有機會延伸它們的市場至菲律賓、印尼等地。

據ZALORA透露,在「地區電子物流樞紐中心」,退貨的運送也是每天處理的,並由專責的營運部門負責處理退貨及退款要求,務求令顧客可在最短時間內獲得退款。

ZALORA集團行政總裁甘德森(Parker Gundersen)表示,ZALORA自2012年成立以來一直經歷實質的增長,作為亞洲的網購時裝零售商,ZALORA致力繼續推動區內的電子商務發展。

甘德森說,ZALORA非常高興能建立首個也是最大型的地區電子物流樞紐中心,為顧客提供最優秀的產品種類和無縫整合的網路購物體驗。ZALORA也感謝供應鏈管理商YCH集團和區內其他物流夥伴,沒有與他們的合作,不能建構出符合ZALORA和顧客需要的物流基礎。

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