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Uber爆使用祕密軟體 避免運匠被找碴

中央商情網/ 2017.03.04 00:00
(中央社舊金山2017年3月3日綜合外電報導)近來風波不斷的Uber今天坦承,他們使用祕密軟體避免司機被找碴,包括地方政府為了揪出違法者,刻意佈下的陷阱。

「紐約時報」踢爆,Uber多年來在未獲准合法經營的地區使用這套名為「灰球」(Greyball)的祕密軟體工具,有系統地蒙蔽執法官員。執法人員臥底時叫Uber,他們可能會在手機應用軟體上看到附近有車,但不會有人來載。這樣可以避免Uber司機被開罰單。

英國「衛報」(The Guardian)引述紐時報導,灰球利用網路定位技術、信用卡資訊、社群媒體帳號及其他資料,辨識疑似地方政府線民故設的圈套。

這套祕密軟體用於波特蘭、俄勒岡,費城、波士頓和拉斯維加斯等地,以及法國、澳洲、中國大陸、南韓和義大利。

法新社報導,Uber聲明表示,他們在Uber服務未被禁止的城市使用,主要目的在保護運匠不會受到競爭者干擾,有些對手會利用智慧型手機軟體鬧場,而不是真正叫車。

Uber發言人電郵回應法新社詢問表示:「這個程式拒絕替違反我們服務規定的假顧客叫車。無論是想讓運匠身體受傷,還是競爭者想踢館,或敵人和官員密謀故設圈套。」

Uber表示,這套系統用在運匠擔心人身安危的地點,「很少」用來規避執法人員。

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