草屯療養院是精神專科醫院，病人來自於各地，尤其是中、彰、投、雲等縣市，加上南投多為山地與偏鄉偏遠地區，因此民眾要來看診必須早早出門，如今推出「草屯療養院」APP讓民眾可以透過APP掌握時間，醫療服務更具可近性與便利性。民眾阿泰表示，現在有這個APP讓我可以先在家裡查詢看診進度，方便我預估出門的時間，不用再早早出門至現場排隊，就算不在候診間也能即時得知看診進度，再也不用眼巴巴望著數字燈叫號！實在很貼心又便利。
衛生福利部草屯療養院院長簡以嘉表示，現今人人都有智慧型手機，常會利用APP系統進行全方位行動查詢的服務，民眾透過智慧型手機就可以迅速預約掛號，隨時掌握最新門診時間與即時看診進度，節省就醫時須等待的時間，同時也降低民眾詢問醫護人員的頻率，提高醫護人員的工作效率，並且提供多項醫院資訊服務，歡迎民眾使用。