台觀光推廣團前進印度 引起廣泛迴響

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(中央社記者康世人新德里24日專電)配合新南向政策,觀光局駐新加坡辦事處與台灣觀光協會近日率推廣團到印度孟買、班加羅爾推廣台灣觀光,為200名印度觀光業第一線人員舉辦觀光培訓,迴響很大。

由交通部觀光局處長張隆成率團、觀光局駐新加坡辦事處主任謝長明安排,並由前觀光局長、現任台灣觀光協會副會長蘇成田領軍的印度地區台灣觀光推廣團,19到28日在印度孟買、班加羅爾推廣台灣觀光,參加旅展並舉辦推廣活動,共10家業者、27位團員參加。

蘇成田今天表示,印度人口近13億,且2016年有2000多萬人次出國旅遊,但去年只有3萬7000多人到台灣,是龐大的處女地,需要大力推廣。因此這次率10家業者參加推廣團,其中有半數業者首次到印度尋找機會,希望能讓更多印度民眾熟悉台灣,了解台灣之美。

他指出,推廣團先在孟買參加南印度最知名的企業對企業(B2B)展覽OTM旅展,設立台灣館,同時邀請鴻藝表演團以國樂結合街舞,讓印度業者認識台灣文化,還有鋁線藝術藝人鄧嘉銘用巧思及鋁線為參觀者折製英文姓名藝品,吸引大批印度業者排隊,同時了解台灣觀光產品,也吸引當地電視台採訪。

由於相關表演和活動吸引人潮,蘇成田和謝長明都表示,每加參展台灣業者幾乎都換了超過200張名片,有助未來拓展市場。

不過,謝長明說,這次最特別的是首次在印度舉辦印度觀光業者第一線人員培訓活動。今天在孟買的4個小時訓練課程中,共200名印度旅行社一線人員參加,由講師傳授如何在第一線跟民眾介紹、推廣台灣觀光旅遊特色,並課後考試,成績優秀者獲獎勵,希望藉此強化在印度推廣台灣觀光的品質。

謝長明表示,如果成效良好,未來還會在印度擴大舉辦印度觀光業者一線人員台灣觀光培訓課程。

他指出,觀光局也安排台灣觀光業者在此行熟悉印度文化與飲食習慣,實地體驗印度遊客的需求與偏好,包括首次到印度拓展市場的圓山飯店、楓樺台一渡假村,就特別觀察印度人的飲食喜好,作為將來接待印度旅客的飲食參考。

經2、3年在印度推廣台灣觀光,謝長明說,許多台灣業者反映,過去少有印度觀光業者接洽、規劃台灣行程,但現在每個月平均有1到2次接洽,旺季時每週都有印度業者接洽台灣行程,推廣逐漸出現成效。

謝長明表示,在做好印度B2B的推廣,掌控赴台旅遊團品質後,觀光局今年將加重B2C(企業對客戶)端的推廣,加強在印度媒體、網路的廣告曝光。