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豪華新車烤漆如砂紙 消費者抗議

(中央社記者程啟峰高雄22日電)黃先生花了近新台幣300萬元買豪華休旅車後發現,車頂部分烤漆粗糙如砂紙,要求退貨遭拒,車主兒子今天懸掛「砂紙車」白布條向車商抗議,業者則說,不排除反控損害商譽。

黃姓車主兒子與消保團體到車商高雄營業處所抗議,並把摸起來像砂紙的車頂烤漆部位以粉筆圈起來,還強調留有疑似鐵屑般殘留物,請媒體摸摸看。

車主黃先生的兒子說,車子登記在父親名下,上個月因逢農曆春節前夕急著領車,交車時業務稱烤漆有些小瑕疵依舊領車,心想年後再回廠做免費汽車美容即可,沒想到領車後他與父親發現車子車頂烤漆粗糙如砂紙,且留有疑似鐵屑般殘留物。

他又說,花了近300萬元卻買到好像是二次烤漆的車子,要求退車或換車都被拒,於是憤而向消保團體投訴。

車商代表出面強調該車烤漆是100%原廠漆,他說,新車運程難免會被灰砂等污染物沾附,交車給車主前,都會再做整復,上月底是黃姓車主急著要領車,車子才未經整復交車,車子事後也未回廠整復。

他又說,車主質疑車子有二次烤漆,公司已請車主向高市府消費者服務中心申訴,並同意在高市府見證下,由第三公正單位進行烤漆鑑定,會依鑑定結果負責,但車主不肯,如今還找人來抗議混淆視聽,此舉有損害車廠商譽之嫌,不排除提告。

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