根據合作協定，SAP將提供即時技術，使展覽籌辦者和參展商能夠即時分析資料，從中預測參觀者趨勢，並為每名參觀者打造個人化體驗。
這種量身打造的互動體驗，據信在同等規模的國際盛會中絕無僅有。
例如，參觀者不僅能獲得最快路線通往其感興趣的展覽廳，還能瞭解途中有哪些內容值得駐足一看。
而對於世博會之旅的接待、旅行和電信等其他方面，此類見解能夠確保為參觀者帶來「量身打造」的獨特體驗。
這一合作關係將讓每一位參觀者都享有非凡的體驗。
SAP全球執行長Bill McDermott表示：「SAP擁有豐富的全球經驗和迎接未來的技術，曾多次為世博會、奧運會和超級盃等大型活動提供技術服務。這次的創新合作將把2020年杜拜世博會打造為技術最先進的全球大型盛會之一。」
「SAP將為客戶帶來更好的參觀體驗，讓2020年杜拜世博會『運作簡易』，使杜拜成為全世界最具創新力和領先的智慧城市之一。」
作為創新企業軟體合作夥伴，SAP是2020年杜拜世博會第一個國際頂級合作夥伴，預料不久後還將在技術和其他領域締結更多合作夥伴關係。
MEASA地區（中東、非洲和南亞）的首屆世博會將於2020年10月20日在杜拜開幕。這場充滿創意和創新的盛會預計將吸引數百萬參觀者，可望推動全球新一波合作熱潮。
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