第一，用戶收不到任何電子信件。第二，Yahoo奇摩信箱傳送垃圾信件給用戶的聯絡人。第三，用戶的帳號資料或設定在用戶不知情的狀況下遭到變更。第四，用戶在最近活動頁面上發現從未預期地點登入的記錄。
為維護帳號安全來防堵駭客，並確保他們日後無法入侵，Yahoo奇摩提出以下建議。首先，使用安全性強的密碼，想出較難猜到的密碼。其次，強化帳號安全，立即變更密碼，如果無法存取，可使用「登入小幫手」重設密碼。第三，變更自己的還原資訊，更新備用電子信箱地址和手機號碼。
如果覺得上述方法還不夠，Yahoo奇摩建議採用額外安全措施，例如啟用安全性較高的「帳號金鑰」，完全取代密碼來登入，啟用後，每次想要進入帳號時，系統就會將通知傳送到用戶的行動裝置，只要核准通知就能進入；或是採用「兩步驟驗證」，在從異常裝置或地點存取帳號時接獲通知。