據香港電台報導，截至晚間11時，這起事故傷者增至17人，有1男1女命危，5人傷勢嚴重，9人情況穩定，另有1名傷者已出院。
行政院大陸委員會指出，經向香港警方及當地4家收容傷患的醫院查詢，有1名台籍旅客在事故中受傷，目前在伊利沙伯醫院救治中。駐港單位已派員前往了解及協助。
據報導，香港警方持續調查這起地鐵列車疑似縱火案。事發地尖沙咀站仍處於關閉狀態，由鑑識人員蒐證，而介於彌敦道和海防道的一段行人道已重新開放。
油尖警區指揮官郭柏聰說，其中1名傷者送醫時表示自己自焚，當時他語無倫次，警方已將他拘捕。
香港警方說，相信這起事件出於個人原因，並非恐怖攻擊事故或針對交通工具的攻擊。
港鐵行政總裁梁國權表示，港鐵非常關注這起事故，向傷者致以深切慰問。
港鐵車務營運主管李聖基表示，事發時，列車車長約用1分多鐘時間將列車開到尖沙咀站，這是既定程序，也是最安全疏散乘客的程序。之後職員用3支滅火器撲滅火勢。