費城--(美國商業資訊)--美國專案管理學會(PMI)最新研究顯示,在預算範圍內達成初始目標和業務意圖的專案增多,失敗的專案減少,這種現象為近五年來首見。
PMI的2017年《行業脈搏®:成功率上升:扭轉高投資、低效率的現象》(Pulse of the Profession®: Success Rates Rise: Transforming the High Cost of Low Performance)顯示,去年全球各組織機構在專案和計畫上浪費的資金較前一年減少20%。研究指出,2016年全球各組織機構在每10億美元的專案計畫投資中平均浪費9,700萬美元,2015年該數字為1.22億美元。1
報告認為,全球各組織機構在專案管理方面日漸成熟,在以下領域的表現尤為突出:
• 培養專案管理人才。提高專案管理的技術、領導能力以及業務技能依然是關注的重點。32%的調查對象將技術和領導才能列為優先重點——比例較上年提高3%。
• 管理專案利益。人們越來越重視利益實現管理這一綜合過程,即在專案起始階段確認利益,在實施期間透過目的明確的行動確保利益實現,並在專案結束後確保利益能存續下去。三分之一的組織(31%)在利益實現方面表現出較高的成熟度。
• 設立專案管理辦公室(PMO)和策略性企業專案管理辦公室(EPMO)。各組織機構可設立專案管理辦公室(PMO)以彌合高瞻遠矚的策略願景與貫徹落實之間的鴻溝。調查發現,在擁有PMO的組織機構中,有半數還設有企業專案管理辦公室(EPMO)。更有組織機構將EPMO與策略結合起來,亦即設置了策略性EPMO,這些機構達成初始目標和業務意圖的專案多出38%,失敗專案要少33%。
• 推動高階主管贊助。積極參與專案的高階主管贊助人依然是專案達成初始目標和業務意圖的首要驅動力。調查對象並未忽視這一因素,各組織機構有積極參與的贊助人的專案比例較一年前上升——2016年平均為62%,2015年為59%。
• 研究敏捷方法。越來越多的組織機構開始將敏捷作為管理專案的技術。足足有71%的機構表示,有時甚至經常在專案中使用敏捷方法。
PMI總裁兼執行長Mark A. Langley表示:「看到各組織機構獲得顯著進展,並且在實施策略性措施、達成預期專案效益方面大獲成功,我們深受鼓舞。我們一直主張,專案管理對任何組織機構的成功都至關重要,我們也很高興越來越多的人意識到這一事實。比起在可靠專案管理上投入精力的組織機構,其他機構多浪費了28倍的資金,因為前者成功完成了更多的策略性措施。」
在這份報告調查的產業中,醫療保健業專案支出的平均浪費最高。以下細目按照從高到低的順序,列出報告中若干重要產業的相關資料,顯示其達成的效率範圍:
醫療保健 – 每10億美元浪費1.12億美元
電信 – 每10億美元浪費1.06億美元
能源 – 每10億美元浪費1.01億美元
製造業 – 每10億美元浪費9,800萬美元
政府 – 每10億美元浪費9,700萬美元
金融服務 - 每10億美元浪費9,700萬美元
建築 – 每10億美元浪費9,400萬美元
IT – 每10億美元浪費7,800萬美元
在研究調查的地理區域中,某幾個地區的表現尤為突出。印度的專案支出平均浪費最低(每10億美元浪費7,300萬美元),其次是中國和中東地區(每10億美元浪費8,200萬美元)。相反,歐洲的專案支出平均浪費最高,每10億美元浪費1.31億美元。2
2017年的《行業脈搏》匯集了全球3,234名專業人士的回饋意見和見解,他們代表不同層次的經驗和產業,包括政府、資訊科技(IT)、電信、能源、製造、醫療保健和建築等產業。報告中的全球總數代表來自北美、拉丁美洲、歐洲、中東和亞太地區的回饋意見。
關於美國專案管理學會(PMI)
美國專案管理學會(Project Management Institute)是全球著名的非營利性專案、計畫和組合管理專業會員協會。PMI創立於1969年,透過全球宣導、合作、教育和研究,為全球各個國家和地區的290萬專業人士帶來價值。PMI透過其全球認可的標準、認證、資源、工具學術研究、出版物、職業發展課程和交流機會,推動個人事業發展、提高機構成就,並進一步促進專案管理職業的成熟。作為PMI大家庭的一部分,ProjectManagement.com及ProjectsAtWork.com創建線上全球化社群,帶來更多資源、更優質工具、更大的網路和更廣闊的視野。請瀏覽官網www.PMI.org,Facebook主頁www.facebook.com/PMInstitute,也可以在Twitter上關注我們:@PMInstitute。
1 以美元計算,但換成其他貨幣也都是同一比例。
2 以美元計算,但換成其他貨幣也都是同一比例。
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訊息來源:business wire