回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 中油 世大運 空腹喝牛奶

超商遇搶怎麼辦?全家董座12字教店員

中央社/ 2017.02.10 00:00
(中央社記者陳政偉台北10日電)超商屢傳遭搶,有店員為抵抗搶匪遭斷掌。全家董事長葉榮廷說,內部教育訓練時就告訴店長與店員,遇到搶劫,「兩手一攤、雙手舉起、往後退步」,不要與歹徒正面衝突。

台灣便利商店分布甚廣,且超商全天候營業,民眾也可以自由進出,因此成為很多宵小覬覦的目標。

全家便利商店董事長葉榮廷說,遇到搶劫,內部在教育訓練時就告訴店長與店員「兩手一攤、雙手舉起、往後退步」,不要與歹徒正面衝突,以免造成更大的傷害。

全家強調,遇到類似事件,以人身安全為最高原則,然後盡速報警。

全家解釋,內部教育訓練時,都會提醒店長,要告訴員工遇到搶匪時的標準作業流程,就是不要強勢抵抗,最好的方法就是採取退讓姿態,保護自己人身安全為優先。

全家說,依照目前便利商店做法,若遇上搶匪劫財,事後都能請保險公司理賠,並不需要由當時站收銀的員工負擔損失費用。

社群留言