行動支付使用意願高 身分驗證最愛這個

資策會產業情報研究所（MIC）進行「行動支付消費者調查分析」發現，80.2%的消費者有意願在未來開始或繼續使用行動支付，其中已是行動支付用戶者，更有96.1%比例有意願繼續使用，整體市場對行動支付的偏好度也提升。

資策會MIC資深產業分析師胡自立指出，消費者除了交易付款功能，也期望行動支付能被應用在更多元的生活面向上，前3名依序是帳單繳費、轉帳服務與消費拆帳。

觀察行動支付身分驗證取向，MIC研究結果發現，「掃描指紋」在2016年超越2015年比例最高的「輸入字母」，達到62.7%，成為身分驗證方式首選。「輸入字母（55.9%）」位居第2名，第3名是「螢幕簽名（33.1%）」。

觀察消費者是否使用行動支付的考量因素，MIC調查顯示，安全性因素（83.3%）排首位，其次是優惠（49.5%）、普遍（48.1%）、穩定（40.3%）與好用（30.9%）等因素。

胡自立表示，安全性始終是近年消費者是否使用行動支付的首要考量，但並非業者說服消費者使用、或在同業競爭中勝出的唯一關鍵，調查顯示國人對行動支付有更廣泛多元的期待。