人來人往的捷運忠孝新生站，今日下午發生一起衝突事件，一名弄丟悠遊卡的婦人向站方索賠不成，氣得在月台中央不斷嘶吼，又因婦人擋住乘客動線，捷運保全上前勸導、拍了她一下，讓她氣得狂吼：「我脊椎不好，不要碰我！走開！Out！Get out！」全程被在場的乘客拍攝下來，引發議論。
弄丟悠遊卡的婦人先向站務人員表示，裡頭尚有178元，要求賠償，不過站方拒賠，並表示可依規定辦理、填寫協尋單，索賠遭拒的婦人當場在捷運站內歇斯底里，咒罵站務人員「蠢豬」，甚至作勢打人。 站務人員幫忙找悠遊卡卻「好心被雷親」，連上前提醒婦人移動位置、以免擋住乘客動線的保全，也因無意間的觸碰讓婦人再度爆走，吼罵：「我脊椎不好，不要碰我！」、「走開！OUT！GET OUT！GET OUT！」、「我擋到誰？電梯來了嗎？要打架去那邊！直接跳下去！」
此則影片傳上爆料公社，立刻被拿來跟昔日台鐵「肩膀姊」做比較，感嘆「站務人員實在辛苦」、「站務人員掃到颱風尾」，也有人認為這明顯為精神狀態異常，建議盡早就醫，並表示呼籲大家發揮同理心，別拿這樣的人開玩笑或攻擊。