陳姓業者表示，她非常愛狗且店內也是中途之家，只要別人不要養的、同業淘汰的犬隻，都會送來她這裡，飼養隻數僅有29隻狗、2隻貓。但因業者說法與消防隊提供資料有落差，動保處隨即調閱附近店家監視器、及詢問新北轄區所有殯葬業，查出業者將犬隻屍體交由萬里殯葬業者處理。
動保處指出，於萬里發現的23犬隻屍體並無貓隻，有13隻馬爾濟斯，6隻紅貴賓，1隻黑貴賓，3隻焦黑無法辨識品種，且僅4犬隻有植晶片，業主為何要隱瞞犬隻死亡傷數，是否有規避法律責任，將進一步釐清，若發現有違法繁殖或超賣犬隻情事，將依動保法第22條裁罰處以10萬-300萬罰鍰。