退輔會劉副主委視導雲林地區暨主持新任雲林縣榮服處長布達典禮

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【大成報記者張秦華/雲林縣報導】

行政院退輔會劉副主委平時行程滿檔,但為瞭解各縣市榮服處服務照顧志願退除役官兵及眷屬之工作推動情形,日昨藉著雲林縣榮服處新任處長林立才就任時機,特地前往雲林地區主持布達典禮,並聽取榮服處工作簡報。

劉副主委肯定基層從事服務照顧的努力及付出,惟面對新時代,公務員仍需跟隨社會腳步,持續創新服務型態,善用網絡平臺以快速便捷有效的方式與民眾進行溝通及說明各項福利措施,以提升便民服務效能,並勉勵同仁,服務退役官兵及眷屬要有同理心並嚴守法律分際,設身處地的站在對方立場著想,他們就是有困難及需求,才會來找我們協助,要把退役官兵及眷屬們的問題都當成自已的問題來處理,才是應有的服務態度。

另有關榮民的新聞事件要即時掌握輿情狀況;並即時作出回應,同時也強調施政應不分藍綠及黨派,身為公務員應恪遵「行政中立」及「依法行政」原則辦理相關業務與服務照顧工作,內部亦應建立內控機制,防堵違法事件發生,以執行政府各項政策。