過年網購血拼 小心詐騙 5大跡象

根據經濟部 105年度接獲民眾申訴，提醒消費者網購前要先睜大眼，注意網站上企業經營者資訊是否標示清楚，消費者可以在商工登記資料公示查詢系統查詢企業經營者公司或商號登記情形，或到財政部稅務入口網查詢營業（稅籍）登記資料，未揭露上述資訊購物網站，一旦涉及交易糾紛，可能連商家是誰都無法得知。

此外，由於部分網路購物平台並未在台灣設立營運據點或成立分公司，消費者並不受台灣個資法保護，經濟部商業司提醒，消費者網購前應多加注意。

值得注意的是，根據警政署165反詐騙專線的統計，春節期間接獲詐騙電話的報案數，相較於其他期間大幅降低，但年後卻可能是詐騙電話的高峰，商業司提醒5大常見的網路購物詐騙特徵，提醒民眾如何守住荷包。

第一，在非上班時間接到客服電話：

詐騙集團通常利用非上班時間進行詐騙，讓民眾無從向原購買店家確認。

第二，接到來電號碼顯示有「+0」即有可能為詐騙電話。

電信業者就來自境外的電話，會顯示＋號，若電話號碼顯示＋及國內私人公司或公務單位電話，即為詐騙電話。

第三，接到網購業者客服來電，表示誤設為分期付款、誤按購買數量將強制扣款，要求至ATM操作解除分期付款，或購買遊戲點數折抵款項。

商業司提醒，ATM自動提款機無解除分期付款功能，要求至ATM解除分期付款，即為詐騙電話。

第四，以通訊軟體私下交易：

部分詐騙集團會運用網拍平台刊登商品資訊，而後請消費者以通訊軟體私下交易以節省相關費用。

商業司提醒，消費者私下交易若產生糾紛或詐騙，因平台未留下任何資料將無法協助處理，這也是一種詐騙集團利用消費者貪小便宜的詐騙手法。

第五，網拍購物需留意賣家評價：

在拍賣平台進行購物時，需留意賣家的評價，如賣家評價不高、短期間評價飆升或評價多為截標後，馬上就有好評等，都需特別留意，以免產生糾紛或受詐騙。