回到頂端
|||
熱門: 新生兒 無薪假 收容所

Note 7自燃原因公布 電池製程出包引短路

卡優新聞網/溫子豪 2017.01.24 00:00

去(2016)年三星旗艦級手機Galaxy Note 7風光上市,卻在全球各國出現自燃現象,並宣布緊急召回。時至今(23)日舉辦國際記者會,證實手機自燃的原因就是出在「電池」,分別出現電極彎曲,正負極間隔絕體脆弱短路,以及正極導電片銅熔等問題。三星承諾未來將有8項電池安全檢測,以防止再出現類似情況,受影響的Note 7用戶日後購買三星旗艦手機則可獲得特別優惠。

Galaxy Note 7在全球發生多起自燃事件後,就連航空公司都明文禁止乘客攜帶Note 7登機,三星商譽嚴重受損。今天由三星電子行動通訊事業部總裁高東真親上火線,召開國際記者會,為事件原因做出說明。

為調查自燃的確實成因,三星動員700名研究人員與工程師,測試超過20萬台Note 7與3萬顆電池,並模擬事件現場,結果顯示,問題出在「電池」。其中,負責製造電池的2家公司,分別出現捲繞式電池右上角有瑕疵,導致電極彎曲,正負極間隔絕體脆弱,造成多重短路,以及靠近正極導電片的負極區域出現銅熔現象。

高東真指出,三星起初為了Note 7制定了新的電池規格,卻沒有在上市前針對電池的設計與製程進行確認與釐清,願意負起全權責任。

為了讓未來不再發生類似狀況,三星承諾往後電池出廠前,都會經過8項電池安全檢測,包含耐久性檢測、影像辨識、X光檢測、拆卸檢測、TVOC檢測、ΔOCV檢測、充放電檢測與加速使用檢測,並且由外部顧問組成電池諮詢小組,確保電池的安全性與創新。

台灣三星電子總經理李載燁也向台灣消費者致歉,並表示目前台灣Note 7回收率已經達到96%,並利用系統更新方式,將Note 7手機電量限制在0%,加速回收的速度,受影響的民眾未來再購買三星的旗艦級手機,將能享有專屬的購機優惠。

社群留言