桃園市政府法務局表示，市府協助民眾向泰豐輪胎公司求償，須確認民眾基本資料、受損情形及求償金額，受害民眾於106年2月10日前填寫申請書（下載網址：桃園市政府網頁最新消息或桃園市政府法務局網頁～常用服務～泰豐輪胎火災事件求償專區）並附相關證明文件，寄桃園市政府法務局（地址：桃園市桃園區縣府路1號）。
為迅速填補民眾損害，桃園市政府將於彙整求償資料後，召開協調會議，邀集受害民眾與泰豐輪胎公司進行和解協商。如不能達成共識，有關空氣污染公害糾紛損害，市府逕將民眾的申請案轉為公害糾紛調處及裁決程序處理，民眾不用另為申請。其他因火災導致損害部分，民眾可以向桃園地方法院提起民事訴訟。