行政院消保處去年11月抽驗45件遊覽車配置非新品車用滅火器，5件型式不合格外，其餘40件測驗6件不合格，其中東南及鳳凰協力廠貴賓通運所用滅火器問題最大，換藥廠被廢證；鳳凰旅行社協力廠商貴賓通運遊覽車的滅火器也實測不合格，壓力錶壞掉。
對此，鳳凰旅行社表示，所有遊覽車都按照正常程序檢查，去年11月要求鳳凰提供滅火器抽檢，經過 3個月後說有問題，抽檢過程、儲存方式有沒有問題，業者不得而知。
鳳凰旅行社強調，遊覽車內滅火器一切都按照正常檢驗程序，符合標準流程，接下來會先把資料備齊，針對消保處檢驗結果的疑慮澄清。