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語音助理太便利 竟讓6歲小女孩成功訂娃娃屋

台灣好新聞/生活中心/綜合報導 2017.01.10 00:00
因應物聯網概念的發展,現在除了智慧型手機有語音助理功能,一些家電或3C產品也開始搭載語音助理功能,讓使用者使用更便利。不過這些3C產品若使用時,未先設定兒童安全鎖功能,可能會讓家長們莫名收到鉅額帳單。美國日前發生一起因家長未設定智慧聲控喇叭的兒童鎖功能,讓6歲小女孩無意間成功訂了一個娃娃屋的意外狀況。

據美媒abcnews的報導指出,美國德州一位名叫Megan Neitzel的媽媽表示,她們家日前購入Amazon Echo Dot智慧聲控喇叭,在尚未完全閱讀使用說明書的情況下,就開始使用該款喇叭,當然她們也不知道Echo Dot智慧聲控喇叭配有兒童鎖機制,也不知道該款喇叭功能有多強。

但事情就是這麼巧,Neitzel的6 歲女兒Brooke與Echo Dot智慧聲控喇叭,其內建的人工智慧語音助理Alexa說話時,在沒設定兒童鎖的情況下,Alexa竟答應Brooke的童言童語,並連線向Amazon網站下訂一個大型娃娃屋,與一大包餅乾。該筆帳單總額為62 美元(約合新台幣5231元)。

等Neitzel收到訂單通知時,才知道女兒的童言童語,竟成功讓語音助理 Alexa下訂商品。雖然Neitzel趕緊按取消訂單,但因訂單已進入物流出貨程序,所以最終Neitzel家還是在隔日收到Amazon寄來的大型娃娃屋,與一大包餅乾。

由於Brooke 已經有一個娃娃屋,因此Neitzel家決定把Brooke訂來的娃娃屋捐贈給當地的兒童醫院,並將這個經驗發布到 Facebook 上,希望其他父母在使用這類科技產品前,一定要閱讀使用說明書,並記得設定兒童鎖。

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