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長照 空間活化 脫貧 科技

大成報/ 2017.01.02 00:00
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】高雄市社會局105年度獲獎無數,包括第八屆台灣健康城市暨高齡友善城市獎「政策獎」、「平等獎」、「親老獎」;衛福部身心障礙個案管理服務考核優等獎;衛福部社會福利績效考核公益彩餘分配管理及運用考核滿分獎等,轄內獲獎的社工、志工更是不計其數。為在新的一年提供民眾更優質的服務,社會局將在現有服務基礎上,擴大深化對高齡照顧、兒少服務、脫貧照顧,有「長期照顧2.0」、「閒置空間再利用」、「脫貧計畫」等,並強化運用各式APP及網頁,讓民眾更輕鬆取得服務及資訊,目前已有很好的成果展現。

高雄市目前居家服務人數高達7千餘人,連續六年高居全國之冠,服務人數最多。社會局為因應即將上路的「長期照顧2.0」服務對象從4類擴大為8類,服務項目從8項擴充為17項,已大幅提昇照顧服務能量,長照服務全部佈建完成,38個行政區設置17家日間照顧中心與33處日間托老據點,以一區一日照(托),採用日照中心與日間托老服務的多元混合方式辦理。A級長照旗艦店鳳山 五甲 日間照顧中心(內轄4個B級長照專賣店及6個C級長照柑仔店)、B級長照專賣店的茂林區衛生所,已在 12月21日 率先開跑試辦運作。另外,進階試辦小規模多機能服務,在左營區、鳳山區、旗山區、燕巢區等4處,以日間照顧中心為基礎,搭配居家服務及臨時夜間住宿服務,提供長輩多元的長照服務。

閒置空間再利用方面,社會局為提供民眾更多更好的服務,積極尋找各機關權管低密度運用的空間,進行空間活化應用,截至105年11月底,設置托育福利如公共托嬰中心、育兒資源中心、托育服務據點共 36處(36.73%)最多;次為設置身心障礙福利,如身障服務據點、早療據點等20處(20.41%)次多;再其次為設置老人福利,如服務據點、社區照顧關懷據點等14處(14.29%);其餘為婦女(新住民)福利服務據點9處(9.18%)、兒少福利服務據點8處(8.16%)、社福中心6處(6.12%)、實物銀行2處(2.04%)、避難收容及備災據點1處(1.02%)、家防中心1處(1.02%),共計設置98處福利設施、據點。

現今仍運用國小校舍辦理兒童早期療育據點、避難收容及備災據點;運用國宅增設育兒資源中心、婦女及兒少服務等,共有10處福利設施、據點積極規劃中。

脫貧方面,對中、低收入戶除前往關懷慰問,提供職訓、辦理「以工代賑方案」協助自立外。針對中、低收入戶在學的青少年更有「幸福DNA•讓愛蔓延-青年發展帳戶」藉由開設實際的帳戶儲存就學、創業基金,社會局則依參與者存入金額,相對提撥存入。明年更將媒合私立大學、民間社團、慈善基金會,鼓勵有學習動機的低收入戶第二代子女繼續就學,提供書籍費、外地租屋費補助,改善其就學環境,提升競爭力,並以協助弱勢學童課輔時數方式換取補助,以落實自助助人精神。對於年幼的兒少106年將以同樣的精神,成立「兒童與少年未來教育及發展帳戶」作為未來教育、職訓或創業用途。

資訊科技貼心E化服務: 高雄市社會局整合局內各項服務,推出各式貼心方便的APP、網站,使得民眾能快速、方便的取得社會資源、服務及訊息。「高雄市社會福利地圖APP 2.0」使用手機、平板、電腦就能定位找到最近的社會福利資源、「福利專家諮詢系統 2.0」經簡單的點選,就能快速的得知申請補助的規定、申辦地點和連絡資訊。高雄市長照服務申請APP、FUN心育兒資源網、「好神托」幼托資源整合APP,則分別能提供長期照顧及幼兒照顧的資源及訊息。甚至還有專為聽語障朋友設置的「遠距手語視訊服務」利用Wecam視訊,協助反映市政意見,或洽辦醫療、就業、福利、活動、交通資訊等各項事務。

社會局長姚雨靜表示,社會福利工作是全人服務的志業,讓民眾自出生到安老的每一階段都能受到關懷與照拂。從人的需要出發,進而觀照這個城市的需要,積極規劃各項社會福利措施、創新服務與設置近便多元的服務據點,透過適切的硬體設施及熱誠專業、用心且細膩的軟體服務,將高雄打造成令人感到安心、友善、尊嚴的宜居城市。

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