最後一天！中華電信老客戶優惠，送網路流量或通話費將於 2016 年 12 月 31 日截止

據稱，中華電信這次的老客戶優惠是要回饋給中華電信長期以來的支持者，用戶只要手機撥打客服專線「800」轉「9」轉接客服人員後，報上要申辦老客戶優惠，就可以選擇 300~500元不等的通話金回饋，或是 5GB 的行動網路流量回饋。這項專案原定 12 月 31 日截止，但是因為活動效果已經達成，已於 12 月 24 日提前結束。可是根據網友爆料，現在還是可以專案辦理，因此客服電話「800」被網友打到呈現癱瘓的狀態。

根據 Ben 小編的實測，現在「800」客服電話要等待超過一個小時以上，因此提供另一個可以申辦的客服電話供參考：

手機直撥 0800-080-412 轉 9 或 0800-080-413 轉 9 或是 0800-080-365 依序轉 1-3-5-2，以轉接客服人員。像客服人員說明你要申辦「老客戶專案」，客服人員會跟你說明此專案於 12 月 24 日截止，但是可以留下資料，由主管審閱辦理。同意後，會向你核對個人資料。核對資料完成後，客服人員會向你說明根據你的資費狀況可以得到的優惠內容，通常資費越高者，能兌換的優惠也越高，但都是通話費與網路流量二選一。兌換完成的「老客戶優惠」是獨立的合約方案，必須綁約一年，但是沒有額外的付費。等待三個工作天後，會以簡訊通知開通服務或審核結果。

為什麼需要老客戶專案？

如果你和 Ben 小編一樣，選用的不是網路吃到飽的方案，每次一到月中就會發生網路流量不夠的情況的話，那這次贈送的 5GB 行動網路流量可說是相當有幫助；如果原本就已經是網路吃到飽的用戶的話，那麼也可以選擇通話費優惠，300~500 元可說是不無小補，雖然客服人員已經接電話接到手軟，但是真的有需要的話，也不妨為自己爭取一下囉！