台灣高鐵表示,「無線充電服務」設置於車站內候車區的上網台,旅客先行下載「inforCharge電電充APP」後,開啟APP掃描接收器上的行動條碼,將接收器與手機充電孔連接後,放置於充電區的框格內,就能開始充電。
高鐵表示,不管民眾的手機有無內建無線充電功能,都得下載這個「inforCharge電電充APP」,進行無線充電。
此外,高鐵車站原先提供的手機充電方式(110V電源插座、USB插孔)仍持續服務,自備充電線的旅客可於候車區的上網台,使用USB插座自行充電;即日起最新的「無線充電服務」,提供旅客無須自備充電線,亦能即時充電的貼心服務。
高鐵公司已在沿線12個站區提供免費WiFi無線上網,候車區的上網台亦有筆記型電腦提供上網服務。