警員查貴誠及張嘉佑於12月26日17時45分執行巡邏勤務時，接獲熱心民眾報案指稱在立仁路全家超商有一老翁在門前昏倒，警方立即趕往現場，發現該老人雙膝蓋有擦傷且臉色蒼白、呼吸急促，警方一面連絡救護車到場一面耐心詢問後得知該名老翁家住彌陀路上，由於愛孫想吃餅乾特別從家裡步行到立仁路全家超商購買，不料剛走出超商大門就感到一陣天旋地轉，疲憊不堪接著眼前一黑摔倒在門前馬路，由於老翁有心肌梗塞、高血壓等心臟疾病需立即送醫診治且住家無人接聽電話，當下員警一人前往老翁住家找尋家人，一人則陪伴老翁前往醫院，經20分後終於聯絡妻子前來醫院陪伴丈夫，老翁伉儷對警方為民服務、視民如傷精神讚譽有加。
新南所長羅寁驊表示，為民服務是警察目前所積極推動之目標，在民眾有困難時警方會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾都能感受到警察的用心和愛心。