優化北投觀光服務品質
(中央社訊息服務20161228 11:53:34)臺北城市科技大學觀光系表現優異,榮獲臺北市政府委託辦理北投旅服中心服務工作,為了讓學生有更多元學習機會,聯合校內各科系年輕學子投入,手拉手一起為從世界各地來到北投的旅客,推廣觀光活動,剛好可以將平日課堂上學習的理論注入實務的寶貴機會,也給觀光客留下美好的印象。
臺北市政府觀光傳播局於臺北市設立旅遊服務中心,每個旅遊服務中心所在位置分別提供有「旅遊景點資訊」、「交通食宿資訊」、「遊程諮詢」、「文宣、地圖索取」、「旅遊圖書查閱」、「青年旅遊卡免費申辦」、「TPE-Free申請」、「放大鏡、老花眼鏡出借」、「行動電話緊急充電」等服務。
城市大學觀光郭殷豪系主任、謝慧暹老師與郭名龍老師是本計畫的重要推手,每位參與服務的同學,皆特別遴選品學兼優,服務熱誠的同學,訓練為傑出的觀光大使,秉持「細心、耐心、愛心、貼心」的態度,擔任服務與接待。
城市大學觀光系主任郭殷豪表示,希望透過這次的服務工作,能培養學生獨立思考、理解表達之能力,提昇學生優良專業素養與服務品質概念,擴展學習視野,期望能為國家培養兼具實務及管理能力之人才。
訊息來源:臺北城市科技大學
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