據德國媒體報導，德國總理梅克爾(Angela Merkel)在20日中午發表談話，將這起血腥攻擊暫定為恐攻。她表示相當「痛心」，若攻擊者真是前來德國尋求庇護的難民，整件事會更讓人更難承受以及感到作嘔。
梅克爾表示，對於認真工作的德國人，及來到德國努力融入的難民，這起事件都是非常大的傷害。她同時承諾，暴力行為將受到法律嚴厲的制裁。
據路透社報導，依現有的證據看來，必須暫時將事件定調為恐怖攻擊。德國警方20日宣布，柏林耶誕市集卡車攻擊案的兇手，目前可能已逃逸到市區偽裝成平民，原本被當作犯人遭逮捕的巴基斯坦籍難民，在比對卡車駕駛座上的證據之後，洗清嫌疑直接釋放。
梅克爾的發言人塞柏特(Steffen Seibert)發表聲明表示，梅克爾已經跟美國總統歐巴馬通話，歐巴馬承諾美國將協助德國追緝真兇。
德國檢調正積極過濾大批監視器拍到的影像，但偵辦的德國警方表示，影像非常龐雜且混亂，緝凶行動有如大海撈針，目前為止當局仍未釋出嫌犯影像。