誠品書店大陸資深營運總監郎正中今天在記者會上表示，過去一年來，扣除租金、人事管銷等所有成本費用後，蘇州店還有獲利，成績超乎預期。
他說，雖然實體書店面臨電商衝擊，但許多大老遠來到蘇州店的客人，並不介意和網上零售的價差，還是會買書或其他商品。
這一年來，有600萬人次到過蘇州店，受惠於「一日生活圈」和「旅遊經濟」，來客範圍輻射至蘇州周邊的上海、南京、安徽等。
其中，書店內的圖書銷售金額占75%，文具等非書商品占25%，書籍業績的貢獻要比其他分店還高。而就整個誠品商場來看，書店和商場的營收占比為3比7，與台灣的情況差不多。
目前誠品蘇州店有15萬種書目，台灣出版的繁體字書有4萬種。
當被問及「繁體字書是不是必要的裝飾品」時，郎正中說，由於閱讀習慣差異，繁體字書在大陸的銷售壓力的確比較大，但創辦人吳清友認為，要有能為台灣出版品發聲的平台，從兩岸交流的角度來看就有重要價值。此外，台版書仍是誠品書店的重要特色。
有鑒於大陸在出版品上的限制，誠品販售的台版書涵蓋類別廣泛，但不會有對大陸來說較敏感或爭議性的出版品。
正當台灣書市及出版業者進入寒冬，郎正中分享閱讀觀察報告時說，大陸的閱讀和出版市場今年表現很不錯，從資深作家王安憶、賈平凹到「80後」（1980年後出生）的張悅然，不同世代的作家創作力都很旺盛，部分有實力的出版社也願意出大部頭的書籍，不會因市場考量就隨波逐流。
張悅然今天也出席記者會，獲頒由誠品書店蘇州店員工票選的「年度最期待作家」。
誠品原本預計今年將在上海的上海中心高樓開設書店，但由於上海中心的消防驗收遲遲未完成，許多商家都無法進駐。