故宮南院表示，為創造友善平權的博物館參觀環境，南院區除了在常設展廳、兒童創意中心設置觸摸體驗區外，更規劃專業的口述影像語音導覽系統，鼓勵視障人士自主參觀。
在建置口述影像導覽系統過程中，南院區除了邀請國內外專業人士擔任顧問外，在正式上線前，也邀請台北啟明學校退休主任何世芸、淡江大學視障學生廖翊婷至南院參觀、實測。
廖翊婷表示，建立視障者自主參觀的環境，可以鼓勵獨立性較高的視障者親近博物館，建立多元的視野；也可在家人親友陪同下，提高自主參觀的可能性，感謝故宮南院貼心的規劃。
針對故宮南院的口述影像導覽，廖翊婷建議觸摸地圖的描述，可加強定位點位置說明，以利視障者理解地圖的相對位置；描述文物的細節時，方向的描述可更直接，以利視障人士理解。
故宮南院表示，透過實測及廖翊婷的建議，故宮南院口述影像導覽系統將進行最後調整，預計元旦上線後，能為視障者提供更適宜、更友善的參觀體驗環境。1051219