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LINE Pay移情中國信託 發行聯名卡聚焦O2O

卡優新聞網/溫子豪 2016.12.17 00:00

正當電子支付方興未艾之際,以龐大通訊人口為基礎的LINE,隨即因應市場變化調整策略。不僅停止與國泰世華合作的儲值支付帳戶服務,將重心轉往綁定信用卡的代收付業務,又透過台新銀行談下新光三越實體通路,同時準備與中國信託發行聯名卡,發展O2O將是LINE Pay未來的主軸。

LINE在台已有近2,000萬位用戶,企圖藉此布局電子支付市場。先於104年初與國泰世華聯手開發儲值支付帳戶服務,並打造「禮品小舖」透過LINE Pay搶進O2O業務。不過歷經近2年時間,儲值帳戶的使用人數遠不如綁定信用卡的數量,消費力道更遠不及購買「貼圖」,自12月14日起停止儲值帳戶服務。

同時,LINE迅速轉換發展策略,與中國信託、台新銀行合作,進軍7-ELEVEN、全家與全台16家新光三越百貨,更進一步將成立LINE FRIENDS咖啡廳,並與中國信託合作推出LINE Pay聯名卡,以信用卡的優惠吸引民眾體驗,打造多元支付情境。

LINE表示,與國泰世華結束儲值帳戶服務後,目前完全沒有規畫再進行任何儲值服務,也沒有發展第三方支付的想法,而是以國人習慣的信用卡搶進O2O市場。預計在12月26日登場的LINE Taiwan TechPulse大會上,將有「機器人大賞」,協助企業透過LINE Messaging API開發點餐定位、資料查詢…等顧客服務,完整結合線上與線下的串接。

據了解,LINE與國泰世華漸行漸遠,除了儲值帳戶人數不見起色外,國泰世華收單家數不如中國信託更是主要原因。若無法協助LINE Pay拓展實體通路,就沒有足夠的支付場景,能改變消費者使用現金的習慣。反觀已有遊戲與拍賣平台基礎的支付業者,如歐付寶、橘子支及國際連鎖定旗下會員,提供儲值、支付的場域,待用戶習慣使用後,再發展O2O也不遲。

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