報導指出，許多家庭都在反抗軍控制的阿米利亞區(Al-Amiriyah)，在能夠找得到的遮蔽地方露宿，因為這裡是撤離協議中的撤離點；不過，敘利亞政府在16日暫停了這項協議。
當地深夜的溫度降到只有攝氏6度，這對仍然受困反抗軍控制區的民眾來說，相當難熬，他們從6月以來就得不到任何援助物資。
報導指出，許多人已有好幾天不得溫飽，再苟延殘喘恐怕再也挨不了幾天。
因為急切想要撤離當地，許多人把帶不走的家當都燒掉了，免得打勝仗的政府軍或民兵前來擄掠。
目前仍困在反抗軍控制區的民眾，究竟有多少人，仍然無法清楚。聯合國敘利亞特使米斯杜拉(Staffan de Mistura)先前估計，截至15日，仍有大約4萬人以及大約5千名反抗軍受困當地；但聯合國也坦誠，這項數字無法確定。
根據總部設在倫敦的敘利亞人權觀察組織(Syrian Observatory for Human Rights)的數據，在15日撤離協議喊停之前，已有大約8,500人撤離，其中包括3千名反抗軍戰士，前往北部移動。
不過，俄羅斯國防部堅稱，在協議暫停之後，只剩下強硬派反抗軍依然留在當地。
今天稍早有報導引述反抗軍指出，他們已經就達成新的撤離協議；但是敘利亞政府還沒有證實。