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關於死亡—新創公司在乎

草根影響力新視野/ 2016.12.17 00:00
草根影響力新視野 文:琪拉編譯 Photo Credit: yoshimasasato06230 @ pixabay by CC0 Public Domain

喪禮和死亡有時很花錢,但很少人認真把它們當成一個事業,因為大部分人寧願等到最後一刻再來面對這些問題。但隨著人口高齡化,越來越多的新創公司(大部分創業者都是千禧世代)擁抱新的科技,幫助人可以用更便利更透明的方式來面對生死這件事。

當人需要為遺產規劃時,通常是找會計師或律師,但是諮詢費用不僅高昂,也費時費力。但是Willing 這間新創公司,就像稅率試算軟體一樣,它提供客戶線上遺產規劃服務,並且可以讓人隨時更新自己的財務紀錄。此外,他們還提供客製化的遺囑服務,滿足每個人的特殊需求。

另外Parting這間去年成立的公司是線上的生命禮儀公司的索引簿,提供透明化的服務,讓使用者可以在眾多禮儀公司間比較價格與服務。目前,已經有超過15000禮儀公司參與這個系統,幫助自己的能見度更高。畢竟,禮儀公司的評價過去都是靠親友推薦或口耳相傳,若有更公開透明的管道,也是消費者的福利。

當摯愛的人已逝,最難過的是身邊親屬,因為他們每日必須要面對的無法控制的傷痛與孤單。Grace 便是專門提供生者諮詢與安慰的顧問公司,解決哀痛欲絕的家庭所有心靈及情緒問題。Grace公司的創辦人Alex Kruger說:[我們提供的有點像是指引,告訴你如果你愛的人過世了,你該怎麼做的指引。]就像[未來三個月我需要做的60件事]這樣的指引,Grace公司會給你建議,建議你在未來一個禮拜你要做的17件事,你可以慢慢檢查是不是都做到了。這間公司也提供[當愛的人將逝]、[當愛的人逝世]及[當愛的人過世後兩個禮拜]這些最困難的時刻一些可以實際做的事情。

公司的員工都是有牌照的喪禮顧問,公司成立以來評價良好,他們也接受過一些較特殊的需求,例如要送遺體回羅馬尼亞,還有如何關閉已逝者的線上交友帳號等。當然,它們提供的建議不僅只為安慰人心靈,他們也要提供實際必須得辦之事,例如喪禮企劃、文件處理的文書作業。

人既然無法決定是否要出生,但越來越多人想決定自己的喪禮。Cake這間公司幫助使用者決定自己[生命結束]時的偏好,例如是否要使用延長生命的裝置、自己的Facebook帳號要怎麼處理等。這個網路平台會詢問使用者一連串的問題幫助他們找到自己的喜好,包括他們喜歡用何種形式的喪禮,還有器官是否要捐贈等等,像重視環保的人可能就希望自己的遺體將來是用[可以被生物分解]的方式埋葬。

參考資料:

Start-Ups for the End of Life

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