每年因為熱水器燃燒不完全，造成一氧化碳中毒的意外，時有所聞，為了讓民眾能了解自家熱水器安裝及環境是否安全，新店消防人員及婦宣隊都會進行居家訪視。在檢視過民眾安置熱水器的環境後，消防人員會一一點出要注意的事情，像是避免衣服晾曬在熱水器旁、切勿緊閉門窗等等，第四救災救護大隊副大隊長林士閔表示，透過居家訪視診斷，民眾可以更清楚居家安全問題。
因為天氣冷，許多人在家中都會緊閉門窗，但也無形中，讓自身處於危險當中，由其一氧化碳無色無味難以察覺，所以更容易讓人忽略，新店消防分隊也再次呼籲民眾，應該使用正確形式的熱水器，並且注意空氣流通，才能避免遺憾的意外發生。