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社群商務消費力 這個年齡層潛力最大

中央商情網/ 2016.12.16 00:00
(中央社記者鍾榮峰台北2016年12月16日電)資策會MIC調查顯示,19歲以下網路社群使用者,嘗試社群商務意願最高,分析師建議,這可成為值得開發的金融服務區隔市場。

資策會產業情報研究所(MIC)針對台灣使用網路消費族群進行「數位影視收視」調查,結果顯示,19歲以下的網路社群使用者,對於優質內容(65.5%)、豐富互動方式(62.1%)及多元功能服務(58.6%)的需求比例最高。

此外,20歲到24歲使用者對於未來社群媒體結合虛擬實境(VR)體驗(27.1%)的發展,期許遠高於所有年齡群。

資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示,19歲以下族群對社群商務有高度嘗試意願,更期望便捷購物與支付流程,明顯高於其他年齡群,顯示19歲以下消費族群,在便利購物與支付流程支援下,預期會激發出潛在消費力量,可成為值得開發的金融服務區隔市場。

MIC也研究台灣民眾的網路社群使用行為發現,除進行社交活動外,民眾更期盼能夠看到優質內容、豐富互動方式與多元功能服務。

曾家宏建議,網路社群平台服務業者,可考量從網路社群服務提供者角色,逐步轉型為提供內容、社群互動等多元服務新媒體,優質的圖文內容將成為影響社群移動的關鍵要素之一。

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