資策會產業情報研究所（MIC）針對台灣使用網路消費族群進行「數位影視收視」調查，結果顯示，19歲以下的網路社群使用者，對於優質內容（65.5%）、豐富互動方式（62.1%）及多元功能服務（58.6%）的需求比例最高。
此外，20歲到24歲使用者對於未來社群媒體結合虛擬實境（VR）體驗（27.1%）的發展，期許遠高於所有年齡群。
資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示，19歲以下族群對社群商務有高度嘗試意願，更期望便捷購物與支付流程，明顯高於其他年齡群，顯示19歲以下消費族群，在便利購物與支付流程支援下，預期會激發出潛在消費力量，可成為值得開發的金融服務區隔市場。
MIC也研究台灣民眾的網路社群使用行為發現，除進行社交活動外，民眾更期盼能夠看到優質內容、豐富互動方式與多元功能服務。
曾家宏建議，網路社群平台服務業者，可考量從網路社群服務提供者角色，逐步轉型為提供內容、社群互動等多元服務新媒體，優質的圖文內容將成為影響社群移動的關鍵要素之一。