台南市玉井分局致力於防制治安、交通事故發生，使治安、交通事故發生數大幅降低，並落實執行護童專案，使孩童能快快樂樂上課，平平安安回家，亦重視社區民眾心聲，舉辦社區治安座談會，藉由與民溝通、傾聽民意、解決問題，讓民眾生活更安心，針對所發生之刑案，同仁皆能循線偵破，並積極布線偵查犯罪，更於農產品收成期間實施護果專案，結合民力共同維護所轄治安。
玉井分局長蔡進閱表示，所轄雖地處郊區，但在分局員警團結和氣、同心協力，在各項勤、業務執行上都有優異之表現，並秉持市長及警察局長理念，帶領玉井分局團隊更用心、盡力服務市民並維護同仁之權益。
在治安維護方面，玉井分局105年上半年刑事警察人員偵辦刑案績效評核團體績效評列丙組第1名、105年3月30日偵破翁姓嫌犯違反槍砲案、105年5月5日偵破陳姓、郭姓為首之詐騙集團等153人，該集團短短半年內成功詐騙被害人達196人，詐騙金額高達新臺幣6,000萬元，並依法扣押陳嫌名下所有價值新臺幣1,780萬豪宅及銀行帳戶現金300多萬元、105年7月22日偵破陳姓嫌犯違反槍砲案、105年7月26日偵破買姓販毒案、105年8月17日偵破張姓強盜搶奪計程車案。
玉井分局有鑑於轄區特性，於農產品芒果、蜜棗等收成期間，易發生竊賊竊取農產品造成農民財產損失甚鉅，特實施護果專案，分別自105年1月18日起至105年2月8日止為期22天實施護棗專案，自105年6月13日起至105年8月20日止為期69天實施護果專案，期間都無竊案發生。
玉井分局105年上半年防制交通事故工作成效評核為丙組第1名，105年1至11月份防制交通事故，A1發生4件死亡4人、受傷1人，A2發生128件受傷148人，與104年同期比較，合計發生減少32件，受傷減少57人、105年取締砂石車評核名列警察局第4名、執行1轄國小學童護童交通崗，105年第1學期及第2學期共4處，每日使用警力10名，深獲學童家長及各校師生好評。
玉井分局「整體服務滿意度」為95.98%，獲民眾高度的肯定，能有這樣的成績，係同仁努力不懈、認真辛苦付出及民眾全力支持、共同維護家園的成果，玉井分局將持續妥適規劃勤務、督屬落實執行之原則，以專業的知能、熱忱的心服務民眾，維持分局優良傳統，共同開創更美好、更安全的居住環境。