◎推普惠金融 中低收入跨行提款擬免手續費
立法院財政委員會11月上旬邀請金管會、國家發展委員會、經濟部、教育部、原住民族委員會等各相關部會，針對「普惠金融的推動方向和辦理情形」專題報告。
金管會主委李瑞倉在報告指出，普惠金融的初衷在強調透過金融基礎設施不斷提升，提高金融服務的可及性，讓能以較低的成本向社會各界，尤其是偏遠地區和弱勢族群提供較為便捷的金融服務。普惠金融已經成為全球各國矚目的議題，且已經有50多個國家，將提高整體普惠金融列為目標，台灣也採行多項措施。
在金融服務的可及性部分，金管會推動金融友善服務，李瑞倉也表示，金管會也已經確定從明年1月1日開始，身心障礙者透過ATM跨行提款時，將會給予每個月3次免手續費優惠。他在答復立委盧秀燕質詢時也承諾，研議在3個月內，將此政策擴及至中低收入戶。李瑞倉說：『(原音)普惠金融就是不要忽視任何一個人、任何一個地方，假使有這些弱勢團體，當然是要去注意的，弱勢團體的認定，應該在技術上也是很簡單，針對這部分，會跟銀行同業來加強注意。』
另外，為打造數位化的金融環境，金管會也建置數位化帳簿劃撥作業，投資人免臨櫃辦理帳簿劃撥，於今年12月上線，另外，也將於明年第1季推出手機證券存摺。
◎普惠金融 原民偏鄉仍須努力
不過，原民會副主委伊萬‧納威在報告時則指出，台灣商業銀行的服務據點，多集中在都會地區，難以兼顧原鄉部落地區的貸款需求。為落實「在地關懷」以及「陪伴輔導」的金融政策，原民會從今年開始，建構高度專業化的原住民族金融服務團隊，並採「主動出擊式」的服務理念，一對一專案輔導模式，措供整合性和即時性的金融服務。主要工作包括貸款戶的申貸諮詢、理財知識宣導、金融機構協調聯繫、貸款展延、 以及逾期放款戶和轉為呆帳戶的追蹤輔導等。
原民會也指出，目前也正修法，進一步落實國家原住民族的金融政策。伊萬‧納威說：『(原音)為落實總統政見，正積極推動「原住民族互助銀行條例(草案)」的立法籌備工作，內容將以總統政見的「互助金融」為核心，引進「公益」、「互助」的經營理念，將有別於國內商業銀行的經營定位。』
事實上，不只有原住民族，因為經濟條件的落差，偏鄉地區的民眾，也很難由一般商業銀行取得家庭生活或是創業生產所需的資金。國民黨立委費鴻泰在質詢時也指出，長期生活在台北市的居民，根本感受不到偏遠鄉鎮在金融面的缺乏，因為在都會區，金融機構不只覆蓋率高，甚至還有過量營運的狀況(over-banking)，要求金管會必須進一步盤點。
◎各部會須盤點 補正普惠金融缺漏
民進黨立委王榮璋則指出，全台灣8,700多家便利商店設置的ATM，卻只有三分之一有無障礙設施，很多身障者根本無法使用；另外，目前網路銀行都只有圖形驗證，沒有語音驗證的功能，視覺障礙者無法使用，未來都還要再努力。王榮璋說：『(原音)我們的無障礙ATM機台，設置在很多的有障礙的便利商店裏面，這樣很多障礙者還是無法使用，另外我們還有230台語音的ATM，方便視覺障礙者在使用，夠不夠是一回事，但是在台東、宜蘭和連江，卻是一台都沒有的。』
聯合國在2006年頒布「建設普惠金融體系」藍皮書，呼籲世界各國在健全的政策、法律和監管框架下，建置普惠金融機構體系，為社會各階層的人提供適切的金融產品和服務，尤其是弱勢族群。另外，今年9月15日G20杭州峰會，也公布制定「G20數位普惠金融高級原則」，期許各國在自願的原則下，制定國別計畫，以實際行動落實普惠金融。台灣普惠金融政策，若想跟上國際腳步，相關單位也須再進一步盤點，有那些遺漏和缺失，並且盡快加以補正。