路透社報導，由於美國總統當選人川普（Donald Trump）誓言將海外工作自菲律賓等地移回國內，菲國本地企業已非常憂心。菲律賓是提供美國企業後勤運作的重要國家。
根據菲律賓資訊暨業務流程外包協會（IT & Business Process Association of the Philippines，IBPAP），在全球商業流程外包（BPO）市場中，這個東南亞國家佔12.6%。過去10年來，BPO以每年10%速度成長。
IBPAP估計，在2022年以前，BPO產業每年能創造10萬個新工作，且營收達389億美元。全球外包產業顧問則認為，4年內，BPO產業年收入可能達到480億美元。
美國企業在價值230億美元的BPO領域中，即佔有3/4。
為BPO領域提供電信服務的菲律賓長途電話公司（PLDT）總裁潘吉里納（Manuel Pangilinan）表示，「這是以美國為中心的事業」，「按川普所求程度，勸說或鼓勵BPO事業回歸... 將衝擊我們的生意或整體產業。」
「這將讓情況變得嚴峻，不只對我們而言，對整體經濟都將如此。」（譯者：中央社徐睿承）