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長榮運務新手機器人 8日起松山桃機服務

中央社/ 2016.12.07 00:00
(中央社記者汪淑芬台北7日電)長榮航空今天宣布引進機器人Pepper,明天起3部機器人將在松山機場及桃園機場,擔任運務員工作,不但提供搭機、免稅品等資訊,還會陪旅客聊天,握手猜旅客年齡等。

長榮航空上午在松山機場介紹最新一批生力軍,也就是人形機器人Pepper,這也是台灣航空界首批加入航空服務的機器人。

長榮航空說,3部Pepper明天起,在松山機場國際線櫃台及桃園機場貴賓室服務旅客,透過不斷的訓練和提升,讓Pepper愈來愈聰明能幹,成為旅客及同仁最可靠的小幫手。

長榮這批生力軍Pepper在機場首要任務就是歡迎旅客,並告訴旅客那裡有好吃、好玩及受歡迎的免稅商品,也會陪旅客聊天,並玩互動遊戲,例如打棒球,或握手猜旅客的年齡等。

長榮航空說,目前Pepper先提供中文服務,預計明年起,Peper逐步熟悉日文及英文外語,同時新增掃描登機條碼功能,顯示登門、登機時間、目地天氣等資訊。

Pepper是日本軟體銀行機器人控股公司研發,目前台灣是全球海外首發國,身高121公分、體重29公斤、擁有20個靈活關節及27個感應器 平板電腦,預計將成為台灣企業新型態幫手。1051207

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