ChatWork在日本商務通訊軟體市占率達7成，服務範圍遍及全球205個國家和地區，已經累積包括民間企業、教育機構和公家機關等約11.9萬個客戶。
隨著年關將近，ChatWork期盼能夠協助更多上班族的工作溝通，因此首次於年底舉辦尾牙提案競賽，活動優勝團隊將獲得10萬元尾牙基金作為獎勵。
ChatWork指出，這次活動希望藉由鼓勵台灣上班族使用ChatWork籌辦尾牙的過程，親身體驗ChatWork溝通的便利性與多元性，讓大家更了解即時通訊軟體的應用能如何解決工作上的痛點，另一方面也減輕準備尾牙帶來的額外壓力。
ChatWork於2011年開始布局日本商用通訊市場，2016年更選擇台灣做為進軍亞洲的關鍵第1站。ChatWork目前在台灣的發展除了與Acer雲棧U-Zham合作外，也攜手多家在台企業，共同推動彈性辦公模式，並簡化工作上的溝通。
ChatWork台灣區負責人川村真史（Masafumi Kawamura）表示，儘管2016年面對網路企業龍頭相繼進入市場，競爭態勢益發激烈，ChatWork仍以平常心看待，持續提供更有效率的商業溝通模式。自4月在台灣設立分公司以來，企業用戶數量穩定成長，逐漸在台灣市場站穩腳步，並累積了許多使用者的正面評價。
ChatWork強調，在創立之初，ChatWork即以「遠距工作，彈性辦公」為功能導向，推行去email化以顛覆傳統辦公模式，再搭配能清楚分類訊息的群組對話功能，大為減少對內、對外的溝通耗時。
為了增加工作效率，ChatWork也透過網路服務連結工具Zapier連結第三方應用程式的使用，例如Google日曆、Dropbox等，讓用戶能有一站式的虛擬工作空間，減少在不同軟體間轉換的時間。