元旦疏運期間人潮眾多，高鐵公司敬請旅客預先訂位，並提早完成取票，到站即可直接進站搭車。同時建議內湖、南港、松山、信義、汐止、基隆、宜蘭等地的旅客，可就近多加利用三鐵共構且為南下列車起點之高鐵南港站搭車，以節省寶貴時間。
台灣高鐵2017元旦疏運期間特別規劃383班次列車適用「早鳥優惠」，佔疏運期間總班次48%，旅客於搭車日前5至28天購票，就有機會享早鳥65折、8折或9折優惠（早鳥優惠適用車次表）；疏運期間適用「大學生優惠」（大學生優惠適用車次表）、「標準車廂卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案。惟「平日離峰優惠」、「25人以上團體」及「校外教學」等專案則不適用。
年度接近尾聲，台灣高鐵特別推出「歲末FUN假！城市人文輕旅」冬季精選假期，無論前往高雄避寒、到台北購物、造訪台中歌劇院或暢遊府城品嘗小吃，都是最輕鬆、省時的選擇。歡迎旅客趁著歲末年終之際「搭高鐵．遊台灣」，規劃一趟完美的高鐵假期，詳情可參考高鐵假期網頁。