龍潭分局表示，龍潭派出所警員李宏遠及方瑞麟等2員，於26日11時許擔服金融機構巡邏勤務，在龍潭區中正路郵局巡簽時，發現有一名老翁正與郵局櫃檯員工爭執，堅持要提領現金100萬元，警方隨即趨前了解狀況。
老翁領鉅款在郵局與行員發生爭執，警方擔心老翁被騙，陪同老翁領出100萬元後全程護衛返家查明真相
警方表示，老翁陳述提領現金原因是要給兒子購屋用的，員警仍擔心老翁恐遭詐騙而不敢說實話，惟老翁堅持要將現金帶回家，經警員不斷的勸阻仍無效，員警擔心當下讓老翁自行離開怕路上途中被不肖份子有機可趁，另一方面擔心老翁交付款項受騙，便以巡邏車護送著老翁返家，並聯絡老翁的兒子返家後，在現場細心查證以免受騙，事後確認提領的現金是要給兒子的，原來虛驚一場，警方事後才鬆了一口氣放心的離去。
警方表示，蘭姓老翁（77歲，住桃園市龍潭區）一開始不想跟郵局員工及警方多做說明，表示是私人的事，後來看見警方苦口婆心的說明，勉強說出提領出新台幣一百萬元，是準備給兒子購買新屋的頭期款用的，才會去將存款全部領出，經員警發現及耐心的查證並陪同返家，經聯繫其家屬返家處理解釋後，事後兒子由衷感謝警方的即時到場熱心協助。
蘭姓老榮民心中感謝警方能細心查證且協助他護鈔百萬平安返家，萬一自己返家途中被不法人士搶奪，一生血汗錢將化為烏有，不知如何幫忙兒子付買新屋的頭期款，做為父親會內疚一輩子，現場老翁夫妻倆頻頻鞠躬向員警致謝，另附近居民亦對警方積極處置細心查證之舉深表讚許，有效型塑警察優良形象。