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興航停飛業者虧大 交部協調2天內退訂金

中央社/ 2016.11.23 00:00
(中央社記者陳葦庭台北23日電)復興航空無預警解散停飛,遭旅行業者批不負責任,交通部今天透露,復興航空已允諾在2天內退還旅行社訂金,會以信託帳戶理賠。

復興航空昨天在臨時董事會中通過解散,董事長林明昇昨天下午召開記者會,宣布所有航線停飛,由於消息突然,導致上萬名原本搭乘復興航空的旅客滯留海外,濟州島、清邁、張家界等獨家航點更是讓旅客返台路遙遙。

台北市旅行公會和旅行業全國聯合會也都陸續發表聲明,批評復興至今尚無提出對消費者和旅行業者的善後措施,造成業者財務上負擔。更有業者表示,光是買單程機票和協助轉團並提供食宿,平均得虧新台幣70、80萬元。

對此,交通部今天邀集觀光局、民航局和復興航空、旅行業者等相關單位開會,會後交通部透露,復興航空已同意2天內辦理旅行社退票,並退還訂金。

至於因為滯留而衍生的交通和食宿費用,交通部轉述,復興航空將請旅行業者彙整後提出賠償請求,收到請求後會立即處理,目前規劃是以信託帳戶理賠。

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