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臉書再出包 高估觸及量

中央社/ 2016.11.17 00:00
(中央社舊金山16日綜合外電報導)臉書(Facebook)今天表示,計算公式錯誤導致有時過於高估觸及人次,目前正在進行修復。

法新社報導,這已經是數月來這家社群媒體領頭羊第2次告知內容觸及量出問題。觸及量是吸引廣告的關鍵因素。

9月時,臉書承認,過去兩年都高估用戶收看影音的平均時間。

今天則說,5月時軟體出現瑕疵,導致重複造訪公司或品牌官網的流量,被算成新的造訪量。

根據臉書,由於臉書未能「排除重複」造訪,導致7天期和28天期的造訪量分別膨脹33%與55%。

臉書還說,8月後用其Instant Articles工具上傳的新文章,瀏覽時間都被高估達7%。並進一步指出,臉書新聞內容上付費廣告使用的更嚴格標準表單,「報告觸及量」預料也得平均減少20%。

但相對的,臉書稱其低估完整看完影音的數字,數量預估可提升35%。(譯者:中央社許湘欣)

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