Note 7回收恐到年底止 三星籲快退換貨

三星為處理Note 7二度燃燒事件，10月已宣布停產Note 7，並針對全球已開賣Note 7的國家進行回收與換購。

關於三星Galaxy Note 7回收，台灣三星今天官方聲明指出，台灣三星電子統計，截至12日為止，GalaxyNote 7回收率已達77%，預期在今天換購優惠截止日可達80%。

台灣三星並指出，若以美國含通路庫存回收的計算標準而言，台灣回收率已達82%，與美國的85%相距不遠。

此外，根據三星內部調查顯示，消費者仍未出面退換貨的主因，包括產品使用上沒有問題，不急著換機，以及現階段退貨並無期限，消費者盼用到下支旗艦機推出再退貨，還有機主或手機不在國內，所以還沒有更換。

經持續與主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)商議並獲其同意，台灣三星電子將參考其他國家作法，訂立退換貨時間至105年12月31日止，呼籲消費者能以自身及公共安全為首要考量，並重申無論是否有購買憑證皆可退換貨，敬請消費者盡速辦理。