面對全球化 商發院：服務業應仿螞蟻精神
中央商情網/
9 年前
（中央社記者黃巧雯台北2016年11月15日電）面對全球化競爭與挑戰，商發院今天呼籲，台灣商業服務業要進行市場區隔，以及整合服務業價值鏈輸出，以發揮「螞蟻也能夠搬動大象」精神，才能因應國際連鎖品牌服務業挑戰。
商發院商業發展與政策研究所所長黃兆仁今天出席「服務業大解密‧尋找未來新商機研討會」時表示，台灣商業服務業以中小企業為主、規模大小，且多採單打獨鬥模式。
因應全球化挑戰，許多國際連鎖品牌進軍台灣，如麥當勞、星巴克等，黃兆仁表示，上述服務業強大主因是因為本身擁有一套服務業價值鏈，整合原料端、生產端、服務端、金融端，相較之下，台灣企業資源有限，不像跨國大型商業服務業品牌能夠做一條龍式服務。
黃兆仁認為，台灣未來需有領頭羊建構大平台，以結合數位商業服務、產品創新、品牌建立、品牌行銷等，而政府可扮演觸媒與資源投入角色，共同建構平台。
黃兆仁呼籲，台灣服務業一定要發揮「螞蟻也能夠搬動大象」精神，集合所有武器進行跨界、跨業整合，共同進軍國際市場。
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