朱立倫表示,路平是每一個城市的挑戰,承諾市府會努力做得更好。葉元之說,這應該是地方政府第一次對市民街訪並回應,這支影片主要針對板橋及中和的民眾,未來還會走訪新北市各區,以檢討反省的態度,了解市民對市政的感受。
針對上下班時間的交通壅塞,交通局科長葉燿墩表示,大家同時出現在道路上,交通量超過道路負荷所以壅塞,指目前新北市政府和2000多座主要道路的交通號誌有連線,只要一看到壅塞,就會直接調整交通號誌的秒數。
另路不平的議題,養工處長林茂盛指出,道路的平整和路基息息相關,6年來對路基的改善超過150萬平方公里;又自來水、電信、汙水下水道在建置時都會來挖馬路,如今市府已限制開挖時間,降低挖馬路的次數;若民眾看到坑洞,可透過1999反應,市府將在4小時內派員填平。